LINNETH DE LOS ANGELES Salmeron Robles

Manejo de seguimientos clientes Objeciones y soluciones Producto de línea créditos personales dando asesoramiento financiero por cada clientes ventas directamente telefónico al SALVADOR Manejo de sistemas de la empresas identificar las necesidades de clientes ayudando a que el producto sea para beneficio en sus finanzas logrando alcanzar 3 meses consecutivos TOP de asesores en metas Lineamientos de llamadas , Metas mensuales, Script de la empresa Cordialidad y respeto con los clientes Cumplimiento de Negociación para cierre efectivo de ventas

Recordatorio de pagos Rehabilitar cliente en mora 30 días máximo por medio de llamadas telefónicas Lograr un porcentaje de efectividad en carteras de clientes Dar seguimiento a las cuentas y llevar reportes mensualmente para apoyo de estadísticas Seguir el scrip en las llamadas para asegurar un trato adecuado con los clientes Soluciones por reportes de pago no registrados

Sigilo Bancario , organización , responsable de efectivo y documentos Atención al cliente de manera personalizada Trabajo con concentración ante influencia de gente teniendo el orden para atenderles Al momento de recibir depósitos o cambio de cheques realizar el procedimiento según las políticas del banco. Validaciones de firmas vs sistema del banco para ser efectivos retiros de cuenta o cambios de cheques Lograr identificar billetes falsos y reportarlos Gestionar de manera eficiente pero logrando de manera rápida y correcta.

Asesorar al cliente en su proceso de compra, logrando cumplir con metas diarias Surtir, etiquetar y ordenar mercadería Revisar el inventario de mercadería en piso de ventas y garantizar existencia de producto. ser observadora para apoyar en las compras de nuestros clientes Tener control al momento de mostrar nuestros productos mencionarles las promociones que se tenga en la mercadería

Tener control de vauchers, cheques y dinero a cargo Mencionarles la importancia para obtener un SEGURO DE VIDA, logrando cumplir la meta asignada por sucursal Manejo de efectivo y sistema del banco Evaluaciones y capacitación constante por la entidad ser honesta y responsable con personal externo como interno

Efectuar ventas de Tarjetas de Crédito, productos optativos , que son aplicables a las tarjetas la motivación al consumo de cuentas inactivas desembolso, vía telefónica. coordinación de logística informar al cliente de activación de la tc prospectar y análisis para brindar producto seguimiento de posibles clientes.