Alicia
Experiencia en servicio al cliente. Joyería y relojería, Manejo de personal hasta 11 personas bajo mi cargo en USA y RD, Dominio intermedio del ingles. Responsable, honesta y enfocada a los resultados. Lic en marketing y en reparación de joyas y relojes, egresada de Unapec y Ashworth college.
Experience
Recepción de llamadas y asistencia a los clientes en: cambios de contraseña, pagos con tarjetas de crédito, cargos en las facturas, documentación de reportes, seguimiento a las reclamaciones, activaciones de planes y servicios, configuraciones de móviles, suspensión de líneas telefónicas por robo o pérdida.
Recibir pagos, facturar, devolver, etc.
Recepción de telefónicas, información al cliente sobre entregas de remesas, número de envío, reclamaciones y reportes. esta empresa cerro...
Venta, reparación y fabricación de joyería Temática, Corporativa y Modular. Reparación de joyas, relojes y lentes.