Bryan Alejandro Samayoa Pérez
Bachiller en Ciencias y Letras con Orientación en Computación
Experience
Asesor de atención al cliente
Alorica Guatemala
2017-06 — 2019-08
● Receptor de llamadas de atención al cliente para Amazon España de una página de compras por Internet. ● Así mismo he ejercido la plaza temporal de Redhat en el mes de Noviembre de 2018, en el cual mi principal tarea a cargo era poder brindarles soporte en general a las personas de nuevo ingreso. ● De igual manera actualmente me encuentro en la plaza temporal de QA desde el 28 de Abril de 2019 a la fecha en lo cual mis atribuciones son realizar reportes de KPI´S, así como el control general de calidad de los contactos recibidos de 20 personas a mi cargo.
Education
Secundaria
ITPC Luis Cardoza y Aragon
2013
Languages
Español · avanzado