Valeska Sanchez Larios

Atendia llamadas de reclamos, información y solicitudes y atendía canales virtuales como web center y facebook

Encargado de evaluar la calidad de las llamadas de atención *121 de claro, a través de evaluaciones escritar, escucha de llamadas, encuestas en caliente a los clientes, entre otras funciones

Atencion de llamadas de información, solicitudes y reclamos ademas de vender sva agregados a la meta de desempeño, me desempeñe ademas como agente de retenciones con el fin de retener a clientes que deseaban dan baja de servicios contratados

Atender a clientes de manera presencial reclamos, solicitudes e información, tambien generar ventas de servicios y productos tanto a clientes naturales como empresas

Coordinar atencion del area tecnica especializada en clientes empresas.

ventas de suscripciones impresas y digitales del diario la prensa

Ventas de linea de credito personales, desembolsos en efectivos, ventas de financiamiento de vehículos y carros

Ventas de publicidad digital a latinos radicados en EEUU.