Urania Judith Matamoros Cruz

▪ Controlar, conciliar y dar soporte al procesamiento de operaciones de servicios ▪ Dar seguimiento a las Cuentas Por cobrar y por pagar con las empresas aliadas. ▪ Girar instrucciones para realizar ajustes o correcciones de operaciones aplicadas. ▪ Dar seguimiento a la superación de hallazgos ▪ Conciliación diaria y mensual de transacciones realizadas con las diferentes alianzas. ▪ Informe mensual de las transacciones realizadas en los corresponsales no bancarios para ser reportado a SIBOIF ▪ Informe mensual de las alianzas y del cumplimiento de metas en la red de sucursales ▪ Proyectar metas trimestrales de transacciones para los cajeros de la red de sucursales. ▪ Proyectar Flujos de Pagos Mensuales ▪ Revisar en sistema y emitir los documentos de formalización y legalización de crédito a empleado ▪ Aplicación de Notas de créditos y debidos ▪ Mejorar o realizar procedimientos y requerimientos de nuevos productos. ▪ Realizar pruebas de las mejoras o nuevos productos en sistema. ▪ Redacción de informes consolidados de gestión de servicios ▪ Realizar solicitud de requerimiento de materiales y suministros ▪ Cubrir caja como contingencia

• Revisar la documentación de créditos aprobados • Formalización de desembolsos de créditos • Supervisar y garantizar la correcta operatividad en el área de caja y bóveda • Realizar arqueos de control y cierre de cajas • Administrar correctamente el fondo asignado de caja • Control de inventario de materiales de oficina, cafetería y limpieza de las sucursales • Atención al cliente ingresando procesos de solicitudes de crédito y precalificados • Registrar quejas y reclamos interpuestos por los clientes • Controlar y inventariar los documentos y expedientes resguardados en las sucursales • Apoyar en capacitación de personal de nuevo ingreso