Virginio Carmona Sera

Administración de las operaciones de las áreas de sistemas Aseguramiento de la seguridad de la información y la operación de los sistemas. Planeación estratégica, administración de proyectos de desarrollo de sistemas e infraestructura. Seguimiento al cumplimiento de disposiciones legales y regulatorias (Auditoría Interna y SIBOIF), planes de acción para cierre de observaciones de años anteriores. Negociaciones con proveedores de software y hardware. Dirección del proyecto de renovación de infraestructura tecnológica para asegurar la operación y continuidad de las operaciones y negocio. Dirección del proyecto de atención de requerimientos basado en un Help-Desk.

Administración del área de Sistemas, Operación de Sistemas, Soporte Técnico, Call Center Asegurar la operación del sistema Abrazo de Lotería Electrónica. Implementación de políticas de seguridad del corporativo de Canadá, desarrollo y documentación de políticas y procedimientos locales. Solución de problemas de agentes distribuidores y seguimiento a fallas. Responsable de la flota vehicular, resguardo de equipos, entrenamiento a representantes de servicios comerciales y áreas técnicas. Aseguramiento y control de costos de servicios de telecomunicaciones.

Encargado del taller de reparaciones, ensamblaje, mantenimiento y atención al cliente. Coordina y dirige a los técnicos a su cargo, distribuye el trabajo y organiza los mantenimientos preventivos a computadoras de los clientes, asesora a los técnicos en cuanto a reparación y ensamblaje de equipos. Diagnóstico y reparaciones de Pcs, impresoras, monitores, laptops, equipos de respaldo, instalación de sistemas operativos, salvas de datos e información, instalaciones de antivirus, etc. Elaboración de proyectos de redes solicitados por los clientes, y puesta en marcha de los mismos.

Administrador de Red, basado en Servidores Windows Server 2003, Instalación DHCP, DNS, reparación, mantenimiento, compra de equipos e insumos de informática. Puesta en marcha del dominio Servicex, instalación de correo corporativo, Internet, cableado de la red de la empresa, salvas de Sistema Contable Exact globe, instalación, mantenimiento de sistema de nóminas R2E, instalación sistema de Rhumano y RPersonal, trazas de correos e Internet, antivirus McAfee, Kaspersky, instalación de sistema operativos Windows 2000 server, 2003 server, XP, Windows 7, Servidores Firewall, Servidores Proxy. Instalación de Servidores Centrales de Servicex para nuevas tecnologías (Clientes Ligeros). Instalación de Servidores Virtualizados con Esx 4 y VMWare

Gerente de TI para Nicaragua y México. Administración Data Center basados en servidores Windows Server, Configuración de Servidores en VMware VSphere y vCenter Server, Configuración de Storage en HP Data protector. Elaboración e implementación de manuales y políticas de seguridad de la información, configuración de equipos de seguridad UTM, configuración e instalación de antivirus corporativos McAfee y Eset Endpoint. Instalación y configuración de Office 365. Licitación de equipos tecnológicos, negociación con proveedores nacionales e internacionales, asi como licencias para softwares y hardware. Implementación de nuevos proyectos de seguridad electrónica, sistemas de detección de incendios, sistemas de protección para centro de datos, alarmas, control de accesos.