Juan Carlos Estrella Ovalles

Juan Carlos Estrella Ovalles

Director Operaciones

Experience

Director Comercial y Operaciones
ACRO SALUTTE CLINIC SRL,
2022-12Present

Como Director Comercial, lideré y gestioné estratégicamente las actividades comerciales de la empresa, contribuyendo significativamente al crecimiento y éxito del negocio. Los logros clave incluyen el desarrollo de estrategias de ventas efectivas, el liderazgo de equipos de ventas de alto rendimiento y la optimización de procesos comerciales. También realicé análisis de mercado, colaboré en estrategias de marketing digital y aseguré la gestión del presupuesto y la entrega de resultados.

Gerente Operaciones
CLUB BODY SHOP - PUCMM
2021-012022-12

En este cargo, fui responsable de supervisar y mejorar las operaciones administrativas del gimnasio para garantizar operaciones eficientes y la satisfacción de los miembros. Gestioné y capacité equipos, mejoré las experiencias de los miembros, colaboré en campañas promocionales y logré resultados medibles a través de una gestión efectiva y colaboración estratégica.

Gerente Operaciones
Dofu Call Caribbean Group,
2017-012022-01

Como Gerente de Operaciones en una empresa de BPO y Call Center, mis responsabilidades abarcaban el liderazgo y gestión integral de las actividades administrativas y operativas. Lideré equipos con éxito, diseñé estrategias comerciales, optimicé la utilización de recursos, administré KPI y aseguré el cumplimiento de las políticas organizacionales.

Education

Universitario · Administración
Universidad Dominicana O&M
2011
Maestría · Administración
Universidad APEC
2020
Otros Estudios
UniMOOC University
2015
Otros Estudios
(CAPEX) Centro de Innovación y Capacitación Profesional
2021
Otros Estudios
(CAPEX) Centro de Innovación y Capacitación Profesional
2021

Skills

-Skype - ZoomCRMCRM ZOHOExcel AvanzadoMicrosoft OfficeMicrosoft outlook y teamsPowerpointsSistema CITRIXWindowsWordtrelloviciDial

Languages

Inglés · intermedio