
Juan Carlos Estrella Ovalles
Experience
Como Director Comercial, lideré y gestioné estratégicamente las actividades comerciales de la empresa, contribuyendo significativamente al crecimiento y éxito del negocio. Los logros clave incluyen el desarrollo de estrategias de ventas efectivas, el liderazgo de equipos de ventas de alto rendimiento y la optimización de procesos comerciales. También realicé análisis de mercado, colaboré en estrategias de marketing digital y aseguré la gestión del presupuesto y la entrega de resultados.
En este cargo, fui responsable de supervisar y mejorar las operaciones administrativas del gimnasio para garantizar operaciones eficientes y la satisfacción de los miembros. Gestioné y capacité equipos, mejoré las experiencias de los miembros, colaboré en campañas promocionales y logré resultados medibles a través de una gestión efectiva y colaboración estratégica.
Como Gerente de Operaciones en una empresa de BPO y Call Center, mis responsabilidades abarcaban el liderazgo y gestión integral de las actividades administrativas y operativas. Lideré equipos con éxito, diseñé estrategias comerciales, optimicé la utilización de recursos, administré KPI y aseguré el cumplimiento de las políticas organizacionales.