Kathering Yaoska Hernández Gonzalez

Brindé soporte técnico básico a usuarios en entorno universitario, atendiendo incidencias de hardware y software en equipos de cómputo. Realicé mantenimiento preventivo y correctivo de PC de escritorio, incluyendo armado y desarmado de equipos. Apoyé en la instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones, así como en tareas básicas de conectividad. Participé en el levantamiento y control de inventario tecnológico mediante el registro de equipos en hojas de cálculo. Adicionalmente, brindé apoyo en el área de desarrollo de software, participando en la creación de un sitio web institucional y el desarrollo de aplicaciones móviles, así como en tareas del área de estadísticas mediante organización y gestión de datos.