Claudia Faviola Amador Mora

Atender y dar seguimiento a clientes empresariales. • Dar respuesta a solicitudes de los clientes. • Gestionar, mantener y desarrollar la cartera asignada. • Organizar y planificar visitas diarias a clientes. • Asesorar de manera integral a clientes sobre el servicio ofrecido.

Brindar atención personalizada a clientes estratégicos y clientes en cartera de pasivas para garantizar la captación de recursos financieros de personas naturales de acuerdo a las normativas y procedimientos del banco, así como el manejo de relaciones financieras y administrativas de cartera de clientes VIP de alto poder adquisitivo. • Ofrecer respuestas rápidas y de calidad a las solicitudes de los clientes. • Diario seguimiento de la cartera de clientes asignados a fin de garantizar un servicio integral, donde se oriente al cliente a tomar buenas decisiones financieras. • Identificar y cerrar nuevos negocios con clientes actuales y potenciales. • Aumentar la cartera de clientes en el área y cumplir con las metas establecidas.

Elaboración de notas de crédito, disipación de pagos, grabación y revisión de facturas. • Brindar atención integral a vendedores y clientes externos.