Orianna Sanchez
Profesional responsable, proactiva, dinámica, orientada a la mejora continua y en la búsqueda constante de adquirir/desarrollar nuevos conocimientos. 2 años de experiencia en gestión de ventas, atención al cliente. Apoyo o desempeño en coordinación y supervisión de grupos pequeños, manejo de CRM.
Experience
Recopilación de base datos Captación constante de nuevos clientes Asesoría en el producto Atención al publico Apoyo en la coordinación y supervisión del equipo de marketing Apoyo y ejecución de nuevas estrategias para la captación de nuevos clientes
- Dar conocer la marca a nuevos clientes - Seguimiento comercial vía CRM para atención personalizada - Emisión de cotizaciones según requerimientos - Asesoría sobre los productos y beneficios - Atención a dudas y solicitudes
- Monitorear el desempeño diario, semanal, mensual y trimestral del equipo de Ejecutivos Comerciales - Supervisar el desempeño del equipo y vigilar que se ajuste a los lineamientos de Cybermatics - Fijar en conjunto con el Gerente de Marketing las metas y estrategias a desarrollar, velando por el cumplimiento y mejora de las mismas - Trabajar en conjunto con el departamento de Visitas, Medios y Procesos. - Brindar apoyo a los Ejecutivos Comerciales para: Dar conocer la marca a nuevos clientes, realizar seguimiento comercial vía CRM para atención personalizada, emisión de cotizaciones, asesoría sobre los productos y beneficios, atención a dudas y solicitudes, entre otras