Marco Castro Galeano
Agente de servicio al cliente
Me gustaría enfocarme en un crecimiento en la empresa y brindar el mejor de los apoyos a cada uno de mis compañeros y demostrar cada una de mis cualidades en un ambiente de superación personal y profesional .
Experience
Asesor de servicio al cliente
BD SEERVICIO DE INFORMACION
2018-01 — 2018-06
Brindar soporte y asesoría en el área de servicio al cliente para cuentas o proyectos como Imas-firma digital(soporte)-sicop (soporte)-Special ticket .
Ejecutivo de servicio al cliente
Netcom bussiness contact center
2018-06 — Present
Servicio al cliente y manejo de sistemas para cuentas del Banco de Costa Rica en los cuales desempeñe las siguientes herramientas (Redes Sociales, chat web, Asistencia Empresarial, Procesos(Prevención de fraudes).
Education
Universitario · Derecho
Universidad internacional de las Americas
Present
Otros Estudios
Fundacion Hedwig y Robert Samuel
2011
Otros Estudios
Yunis Universe
2011
Otros Estudios
Instituto de infromatica Yunis
2009
Otros Estudios
Smartcell
2013
Skills
DigitadorMIcrosoft WordMicrosoft Excel
Languages
Inglés · intermedio