
Kimberling Yaritza Lacayo Briones
Experience
Multiples transacciones con cheques , efectivo, tarjetas de credito y debito, pagos y depositos en efectivo, venta de referidos .
Atención al cliente y reclamos brindando servicios de renovación de contratos de planes de Internet bajo metas establecidas de ventas, lunes pospagos, etc.
Llamadas telefónicas a clientes asignados previamente registrados en la base donde cuentan con aprobación de desembolso de dinero en efectivo donde se le brindaba mayor información de la misma , plazos a pagar , coordinación de entrega en caso de la aceptación de préstamo.
Llamadas telefónicas de bases asignadas en los diferentes canales masivos de campañas de WhatsApp, página web, prospecto llamadas entrantes, Facebook, ofrecimiento de seguros de vida , llamadas a clientes que contaban con renovación de su seguro obligatorio brindándole un correcto seguimiento y coordinación de entrega de la misma, también oferta de seguros de auto (FULL COVER) AUTO SEGURA PLUS, colectivos de vida , emisión de contratos de vida, viajes y creando nuevas oportunidades captando a clientes nuevos guardando gestión en SalesForce con apoyo de sistemas operativos utilizando sistema de apoyo de SalesFores, CRM , Sisnet, trámite, etc.
Atención en sucursal asignada ejecutando tramites de emisión de contratos con CD , bajo prestamos comerciales brindados a clientes en apoyo con ejecutivo bancario se gestiona los seguros bajo préstamos ya sea de vida , hipotecario etc, brindo apoyo y atención al cliente para cualquier gestión de seguro que requiera también se realizan llamadas telefónicas con celular asignados a clientes ya existentes para seguimientos de renovaciones de sus seguros actualmente en vigencia y un sinnúmero de gestiones más. Seguimiento y colocación de nuevos negocios con meta a nivel de sucursal, donde se le da el seguimiento oportuno de las colocaciones de los cajeros y SSBB , se les brinda apoyo en caso de cualquier gestión que se requiera , utilizando los sistemas se apoyo como SalesFore, Sisnet, Bizagi, trabajando campañas de renovaciones BLB, proyectos negocios, referidos bancarios , cartera directa , trámite de gestión con OPV y cotización bajo emisión de la misma.