ODEL LEAL HERNANDEZ
Eficiente Analista de crédito con más de 5 años de experiencia en el sector financiero. Aprendo muy rápido y me adapto fácilmente a cualquier tipo de proceso interno. He desarrollando alta tolerancia al trabajo bajo presión, capacidad de trabajo en equipo y solución de problemas.
Experience
- Encargado del cierre de cartera de crédito mensual en su preparación contable y depuración inconsistencias generadas por validaciones XML de SICVECA de SUGEF. - Responsable canalizar incidencias, seguimiento y pruebas de requerimientos de mejoras en el sistema de cobro. Participé en proyectos de la unidad. - Resposable de brindar apoyo en evaluación de productividad y seguimiento de metas. - Desarrollé mejoras en el sistema de cobranza e implementé herramientas para mejorar los procesos del departamento.
- Responsable de análisis de solicitudes de crédito. - Encargado de brindar soporte en cobranza. - Responsable de la atención a los clientes en plataforma de servicios.
- Responsable de brindar servicio al cliente presencial y telefónico. - Encargado de la Gestión y venta de tiquetes de visitación. - Desarollé controles y mejoras en el proceso de reservaciones.
- Responsable de servicio al cliente en plataforma de servicios. - Encargado del análisis y formalización de créditos. - Desarrollé mejoras en los controles y procesos del departamento.