ANDY MAGDALENO VELA MINAS

Soporte y venta proactiva de productos/servicios corporativos de seguridad, conectividad, Cloud y videovigilancia para clientes Corporativos como PyMes tanto dentro como a nuevos fuera de la compañía para cubrir sus necesidades de crecimiento, así también apoyo y asesoría a ejecutivos corporativos en lo que respecta a detalles técnicos del funcionamiento de productos ideales para los clientes.

Atención telefónica a clientes de Fedex Internacional en EEUU, en relación a servicios de paquetería. Posteriormente fue promovido al área de casos escalados en los cuales me comunicaba proactivamente tanto con otros departamentos dentro de la empresa para buscar una solución al cliente, satisfactoria.

Soporte a la plataforma de Microsoft MSN News para el filtrado por medio de Headlines del contenido publicado dentro de la misma plataforma con ayuda de Azure Data Explorer entre otras herramientas internas, adicional también realice la moderación de las interacciones de los usuarios como sus perfiles.