Esteban Porras Loaiza
Proactivo y adaptable. Trabajo bajo presión y con poca supervisión. Comprometido y puntual. Mas de 2 años de experiencia en soporte a nivel 1 y 2
Experience
Soporte técnico a usuario final a nivel 1 y 2. Administración de redes y servidores. Administración de máquinas virtuales (Vmware y Citrix). Administración de consola de Office 365. Administración de consola del antivirus.
Asesor a los clientes sobre el portafolio de productos y servicios que brindaba la empresa, tanto vía telefónica como correo electrónico. Promover la venta de productos de la marca Dell y HP.
Brindar asesoría a los clientes de las tiendas minoristas y mayoristas dónde se distribuye los productos de Linksys y Belkin. Apoyar en proyectos y eventos de la marca. Brindar capacitaciones a el personal de las tiendas y mayoristas en Costa Rica y Centroamérica.