Fabiola Elieth Perez Garcia

• Seguimiento a la evolución mensual de cobros, enfatizando especialmente las cuentas entre corrientes a 90 días. • Elaboración y análisis de informes de morosidad y cobros a fin de coordinar las acciones necesarias para la recuperación de la cartera morosa. • Realizar cartas de cobro conforme a las normas y reglamentos establecidos por la institución. • Controlar y dar seguimiento a los arreglos de pagos y casos especiales. • Cobro telefónico • Identificar las situaciones o limitaciones que pudieran estar afectando el cobro oportuno de las cuentas • Conciliaciones bancarias. • Elaboraciones de cheques para pagos a proveedores. • Apoyo a contabilidad

• Encargada de coordinar y velar por la recuperación de cartera, pago de clientes y arreglos de pagos mediante cartas de cobro, llamadas de cobro telefónico y visitas a clientes. • Brindar información de los servicios y maquinaria ofrecida conforme a los requerimientos de clientes. • Identificar y dar respuestas a las necesidades de información tanto a los clientes internos como externos, según las políticas institucionales. • Enviar a cobro jurídico las obligaciones que superen los plazos en mora establecidos. • Enviar cartas de cobro a clientes con plazos de crédito vencido. • Coordinar la ruta de mensajero y gestor de cobro para las visitas a clientes y distribución de facturas, recuperación de cartera. • Ingresar al sistema los pagos realizados por los clientes al contado y crédito. • Envío de estados de cuentas a clientes según solicitudes o estado de morosidad. • Realizar análisis de cartera, antigüedad de saldo y presentación para gerencia durante cierres mensuales. • Emisión de notas de crédito/debito a clientes. • Dar de alta en el sistema a los clientes nuevos, asignar línea de crédito de acuerdo a las políticas establecidas. • Apoyo al área de recursos humanos. Control de asistencia de empleados, horas de llegada, salida y ausencias. • Calculo de comisiones por ventas a los vendedores. • Conciliaciones bancarias. • Registro de comprobantes diarios por ingresos de pagos, diferencial cambiário a