Helen Viviana Ramìrez Acabal
Soy una joven apasionada por las sobre cada área dedicada a la gestión de personas en RRHH, soy una profesional con más de 10 años de experiencia laboral en distintas áreas, comprometida a dar lo mejor de mí en cada proyecto con capacidad de trabajar por resultados con la visión de crecer.
Experience
Responsable de asistir al gerente, apoyarle y asesorarle en la administración de la empresa. Apoyo en la revisión de los contratos de Proyectos civiles y Mantenimientos. Encargada de las actividades y gestiones administrativas, operativas y recurso humano. Supervisión, Inducción y capacitación de personal y practicantes. Creadora de la estructura organizacional y actualización del diseño administrativo. Inducción y capacitación de practicantes y colaboradores. Administración de archivos y expedientes. Adquisición y control de uniformes, seguros, EPP, insumos y librería. Verificación de datos, programación de entrevistas, atención al cliente interno y externo. resolución de problemas y conflictos. Implementación de las bases de datos computacionales para registros y controles que han permitido una correcta administración de la empresa y sus recursos. Implementación y ejecución de planes de SSO y Seguridad Industrial, que han creado un ambiente de prevención de riesgos laborales.
Responsable de planificar y coordinar eventos y actividades, brindar asesoría al cliente en sus proyectos. Desarrollo de estrategias, promociones y manejo de equipo de audio y de publicidad, manejo de inventarios de sala de ventas. Obtención de resultados en productos de baja rotación.
Responsable de visitar y gestionar los pedidos abasteciendo los establecimientos a cargo, logrando fidelizar las relaciones comerciales con mayoristas y consumidores finales. Implementación de estrategias de posicionamiento obteniendo resultados deseados, coordinación de ofertas, administración de materiales y productos promocionales.
Creación del diseño y plan administrativo del Club Rotario distrito 4250. Asesoría en la sistematización de la información administrativa. Planificación y gestión de proyectos sociales. Apoyo en la planificación y organización de distintos proyectos desarrollados a beneficio de niños y comunidades.
Responsable de atención al cliente, obteniendo resultados positivos en la evaluación CHAMP´S digitación de órdenes al sistema, cobro, facturación, manejo de efectivo, cuadre y arqueo de caja. Encargada del equipo del área de domicilio y coordinación de los tiempos de entrega de pedidos.
Encargada de brindar asesoría al cliente, facturación, manejo de efectivo, apoyo en manejo de inventarios, arqueo de caja y elaboración reportes de caja en el sistema.
Responsable del manejo de cardex, control de inventarios, control de ingreso, apoyo en manejo de inventarios físicos y etiquetado de mercadería, manejo de caja chica y facturación.
Apoyo en la organización y actualización de los procedimientos de proveedores durante el inicio del EPS. Archivar papelerías, conocimiento de los procesos, procedimientos del área de compras y procesos administrativos. Gestiones de compras, manejo de proveedores, negociaciones, logística y coordinaciones.
Apoyé con la atención a proveedores, archivo de papelería y control de requerimientos de bodegas durante prácticas en el departamento de compras.