RUDDY EDUARDO MENDOZA SILVA SILVA

Funciones desempeñadas: • Administración de Datacenter Regional (Monitoreo óptimo de temperatura del centro de datos y reporte de alarmas físicas encontradas en los equipos de climatización, sistema contra incendio, equipos de red y de cómputo durante el recorrido visual) • Escalamiento y seguimiento con los proveedores de los incidentes (alarmas, fallas y problemas) de hardware y software en los servidores hasta su debida solución y cierre. Elaboración de reportes de los incidentes y fallas pendientes de resolución, casos reincidentes y completados de hardware y software de los equipos • Instalación del aplicativo de respaldos SIMPANA en los servidores • Configuración de políticas de respaldos SIMPANA en los equipos • Seguimiento de tareas de respaldo garantizando su correcta ejecución • Resolución de fallas en tareas de respaldo de los servidores • Apoyar en actividades de racking y stacking (rack y servidores) de nuevos servicios • Realizar ventanas de mantenimiento preventivo de PC • Soporte técnico a usuarios bajo ambiente Windows y Linux. • Diseño de soluciones de redes para interconexión de nuevos servicios. • Configuración de correo electrónico corporativo en dispositivos móviles • Administración de Sistema de respaldos NetBackup Veritas. • Administración de plataformas virtuales VMware VSphere • Administración de Servidores Windows y Linux. • Administración de Firewall y Fortinet.

Funciones desempeñadas: • Ejecución de consultas en SQL Server 2008 • Soporte a usuarios en ambiente Windows • Mantenimiento de bases de datos. • Elaboración de reportes