Jose Fabian Velásquez Galindo

Funciones: venta de Hover Boards o patinetas electrónicas, en Quiosco ubicado en el Centro Comercial Oakland Mall, principalmente, atendiendo a clientes de una manera adecuada, servicial, promoviendo las características principales del producto, para lograr la venta final, la meta inicial que se tenía prevista para el Quiosco, en el cual trabajaron una persona encargada y dos vendedores, fue de 80 patinetas, el logro de trabajo en equipo y el buen servicio de venta, hizo que lográramos superar la meta a 120 patinetas vendidas.

Trabajé en la empresa 24/7 Intouch Guatemala, esta fue mi primera experiencia laboral en un centro de llamadas, era un servicio al cliente, por lo que necesitaba resolver los problemas del cliente sobre sus paquetes y productos de Walmart. Aprendí muchas cosas aquí, como tener más empatía con la gente, tratar de resolver problemas de una manera rápida y también, manejar la presión de una mejor manera.