Biexa Cecilia Idiaquez

Atender clientes vía correo electrónico, teléfono y personal para seguir proceso de afiliación de sus comercios. Recibir y dar solución a los reclamos de contracargo, reversión de cobros. Coordinar con área técnica las averías de los equipos.

Atención a reclamos. Elaborar contratos privados. Análisis de estados financieros para refinanciamiento. Realizar desembolsos. Realizar filtros en centrales de riesgo. Administrar archivos crediticios. Encargada de bóveda y caja general.

Atender los reclamos. Reportarlos para su seguimiento y resolución. Realizar estadísticas de los reclamos. Realizar reporte al ente regulador CONAMI.