
Jorge Mejia
Experience
Supervisión de personal y procesos operativos. Gestión del proceso transaccional y de reclamaciones de los canales tPago, Hub de facturadores, Subagentes bancarios y Billeteras virtuales, manejo de relaciones directas con más de 80 empresas que conforman nuestro ecosistema. Análisis y evaluación de impacto operacional en la implementación de nuevos productos. Diseño, definición y actualización de manuales, reportes y procesos. Elaboración de informes estadísticos institucionales y regulatorios. Autorización cierres operativos y remisión de liquidación a Banco Central. Creación de nuevos proyectos y productos o servicios. Creación y modificación de normas regulatorias. Certificaciones QA para implementación adecuada. Análisis transaccional y automatización de procesos.
Supervisión de personal, procesamiento de transacciones ACH, ejecución pagos de Nominas Electrónicas de las empresas asociadas, procesamiento de archivos Xml del Banco Central, conciliación de cuentas, revisión y conciliación de los pagos de las instituciones DGII, TSS, Infotep y Unípago, reportes estadísticos Institucionales y Regulatorios, gestión inventario material gastable.