
Jacqueline Rodríguez González
Experience
Asesor de servicio al cliente
Grupo Prides
2018-12 — 2020-03
Atención de llamadas salientes, entrantes y chat Responsabilidades: Brindar información de la institución y agendar citas.
Asesor de servicio al cliente
Netcom Bussiness
2020-08 — 2021-10
Atención de llamadas salientes, entrantes y correo electrónico. Responsabilidades: Atención de línea de Consultas Generales (información de cheques, inversiones, transferencias internacionales) Línea de seguridad (Reporte de tarjetas, bloqueo de cuentas, protocolo de fraude) Línea de Morosidad (Información de créditos en atraso).
Education
Secundaria
Liceo Salvador Umaña
2015
Universitario · Trabajo social
Universidad Libre de Costa Rica
Present
Skills
Paquetería Office
Languages
Inglés · intermedio