Yubran Paul Rodriguez Aguirre
HABILIDADES & FORTALEZAS PERSONALES Responsabilidad. Honradez y capacidad de cooperación. Disposición y rapidez para aprender o adquirir nuevos conocimientos. Capacidad de análisis para resolver problemas. Habilidad para trabajar con nuevos programas contables.
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Bo Móvil: Analista de los diferentes tipos de reportes o reclamos que ingresar por llamada en el IVR 121 donde los cliente se le genera una reclamo, consulta, solicitud, etc, identificar los tipos de falla ya se en llamadas, mensajes y navegación. Bo TMK. Extracción de base de datos, verificación de contratos y activación de los servicios que ofertan la empresa CLARO tales como planes Pospago y servicios Multimedia. Analista de comisiones y creación de gráficos comparativos mensuales.