Jose David Ferreira Acosta

- Apertura y cierre de la sucursal. - Supervisión de los vigilantes de la sucursal. - Supervisión del área de “Servicios al Cliente”. - Supervisión del área de “Caja” (auditorias, cuadres, asignación de fondos) - Supervisión del fondo (efectivo) asignado a la sucursal. - Soporte al área de Negocios en la depuración de clientes, expedientes, y registro de la información en los sistemas informáticos de la empresa. - Supervisión del buen funcionamiento de los sistemas de seguridad del edificio. - Supervisión del buen funcionamiento de los sistemas de la institución. - Supervisión y mantenimiento del “Cajero Automático” de la sucursal. - Responsable de los expedientes de cuentas de ahorros, certificados financieros, préstamos. - Captura y registro de Cheques. - Autorización de operaciones contables (débitos, créditos, etc.). - Auditorias del fondo de “Caja Chica” de la sucursal.

- Alta de clientes. - Alta de productos. - Captación de clientes. - Reclamaciones. - Operaciones contables (débitos, créditos, etc.). - Soporte al área de caja: cubrir al cajero durante su hora de almuerzo.

- Alta de clientes. - Alta de productos. - Reclamaciones (Master Card). - Soporte a Servicios al cliente. - Soporte a “Prevención de Fraudes”. - Soporte al departamento de Contabilidad. - Soporte al área de Operaciones de Caja, en el manejo del portal del Banco Central asignado a la institución. - Captura de y registro de Cheques. - Control de Calidad. - Responsable del área de archivo. - Capacitación de pasantes. - Embozado de Tarjetas de Crédito - Soporte al área de tecnología en la evaluación de herramientas a implementar en el departamento (“pruebas, reporte de errores”).

- Alta de clientes. - Alta de productos. - Soporte en el proceso de embozado de Tarjetas de Crédito.