Adrián Agustín Sandoval Escobar

Aprobar y rechazar solicitudes de crédito según políticas de crédito, capacidad de pago del cliente y según soportes de ingresos presentados, además haciendo el uso adecuado de herramientas como centrales de riesgo para verificar Buro de Credito y la correcta aplicación de las politicas investigativa y apoyo con área de fraude, para determinar si solicitante es sujeto de crédito, minimizando el riesgo de perdidas financieras y económicas de la empresa.

Revisar y aplicar control de calidad, a la formalización de documentos de tarjeta de credito con el fin de evitar que presentase inconsistencias y evitar además reprocesos o la aplicación de medidas correctivas. Arquear y activar a diario las tarjetas de créditos que el oficial de tarjeta, hizo entrega al cliente durante su jornada laboral, mediante el recibo firmado por cliente y contra remisión entregada por oficial de Credito. Realiza ingreso de gestiones al sistema de AS400 y Siebel ya sean estos de, seguros de vida saldo deudor, proteccion contra robo y fraude entre otras gestiones. Atención al cliente en mostrador del área de tarjeta de crédito, ofreciendo los beneficios y bondades de la marca Credomatic y de sus diferentes franquicias de tarjetas que representa.

Distribución de tarjetas de credito y debito a todas la sucursales a nivel nacional. Asignación diaria de tarjetas de credito al oficial de tarjeta para su trabajo diario segun ruta o zona asignada al OET. Arqueo mensual de tarjetas de credito y debito, en poder del área de custodia de tarjetas. Atención al oficial de mostrador de tarjeta y al oficial de documentos. Recepción de talegas del área de producción de tarjetas y de todas las sucursales del pais. Atención de correos y gestiones en Lotus Notes.

Atención ágil y eficiente al cliente. Uso correcto y adecuado del sistema IBS. Correcta aplicación de Script de bienvenidas y despedida al cliente. Uso correcto de los distintos codigos de caja.