Karol Cedeño
Experience
Back Office agent
Grupo STT (empresa HP)
2019-02 — 2019-08
Dar soporte a clientes con información de sus casos Resolver disgustos de clientes Crear órdenes de partes Realizar acciones rápidas (Flags) en CDAX(CRM) Respuesta de correos mediante Outlook Dar entrenamiento de procesos a nuevo personal (compañeros)
Education
Secundaria
Colegio técnico profesional de Ulloa
2012
Técnico · Contabilidad
Universidad Panamericana
Present
Técnico · Dibujo Arquitectónico
Colegio técnico profesional de Ulloa
2013
Languages
Inglés · intermedio