Marjourie Reyes

 Direccionar a los clientes según gestión solicitada.  Recepción y entrega de mensajería.  Archivo de documentación.  Levantamiento, recepción y entrega de inventario de materiales.  Apoyo con gestiones de Atención al cliente de consumo.

 Direccionar a los clientes según gestión solicitada.  Apoyo de consultas varias de clientes vía correo.  Archivo de documentación.  Apoyo de encuestas a clientes vía telefónica  Desempeño total del cargo como ATC de consumo.

 Atención al cliente vía telefónica, por correo y personal sobre consultas generales o reclamos de préstamos personales, hipotecarios y vehículo.  Elaboración de liquidaciones, tablas de pago y ajustes de tasa de interés.  Cambios de fecha de pago, elaboración de constancias de préstamos corrientes, permisos de salida de vehículos, liberaciones de prenda, gestión para escrituras de cancelación, entregas de títulos dominio, entrega de estados de cuenta y análisis de los mismos.  Recepción de pólizas y cesiones de derecho  Retención

 Atención al Cliente de préstamos hipotecarios sobre trámites nuevos y existentes.  Atención a Urbanizadoras para recepción de documentos legales y desembolsos.  Formalización de créditos para Compras de Casas Nuevas, Usadas, Reestructuras, Refinanciamientos, Reestructuras a la forma de pago, etc.  Gestión de Actualización de Avaluos sobre viviendas en garantía.  Análisis de Créditos existentes y elaboración de tablas de amortización, cartas de términos y condiciones con cálculos de gastos bancarios, gastos de inscripción de hipotecas , garantías mobiliarias y traspasos  Captación de Clientes para venta de seguros de vida, vehículos y viviendas.