Ana Vanessa Vallejos Suncín

Supervisor de area de Despacho, encargada de manejo de personal, seguimiento de métricas y cumplimiento de KPI. Seguimiento del personal a través de coaching. Realización de tareas administrativas. Revisión de procesos

Atención de llamadas telefónicas a cuadrillas técnicas para descargue en sistema, reparación, activación de nuevos servicios y confirmación con clientes directos.

Apoyo de oficina realizando tareas de Bo para verificación en buró crediticio de clientes nuevos, registro de órdenes para instalación y reparación, control y conteo de ventas realizadas por personal de ventas.

Atención de llamadas telefónicas para validar la calidad de la atención brindada a clientes por personal de las diferentes sucursales a nivel nacional.