Enma Dalila Fuentes Orantes

Enma Dalila Fuentes Orantes

Licenciada en Ciencias Jurídicas, Abogada y Notaria

Experience

Asistente de servicio al cliente
Servicel Guatemala, S.A.
2009-082010-12

Atención al cliente en el servicio técnico de Tigo, recepción y entrega de equipos para reparación.

Asistente de servicio al cliente
Tigo Guatemala
2010-122015-04

Atención al cliente para todo lo relacionado en consultas, ventas de servicios postpago, residenciales y prepago. Renovaciones de contratos.

Asistente administrativa
Unity Willis Towers Watson
2015-04Present

Atención directa al asegurado para resolución de consultas, gestión de reclamos de vida y gastos médicos. Trámite de altas, bajas, cambios directamente con la aseguradora, gestión de reportes de facturación para entrega al cliente y reportes en Excel solitados por el cliente.

Education

Universitario · Derecho
Universidad Panamericana
2019
Otros Estudios
Intecap
2020

Skills

Microsoft excel avanzado

Languages

Inglés · basico