Ranssesa Duprevil

Guest service manager

Experience

Recepcionista
Breathless Punta Cana
2021-072023-05

1. Atender y recibir a los visitantes de manera amigable y profesional. 2. Contestar y dirigir llamadas telefónicas, tomar mensajes y proporcionar información básica. 3. Gestionar y coordinar las reservas de salas de reuniones y programar citas. 4. Recibir, clasificar y distribuir el correo y los paquetes. 5. Mantener actualizados los registros y la base de datos de clientes. 6. Proporcionar apoyo administrativo, como la preparación de documentos y la gestión de archivos. 7. Mantener limpio y ordenado el área de recepción. 8. Brindar asistencia básica a los empleados y visitantes, como proporcionar direcciones o información sobre la empresa. 9. Manejar situaciones de emergencia o de seguridad y contactar a las personas adecuadas según sea necesario. 10. Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.

Education

Universitario · Administración
Universidad Del Caribe
Present
Otros Estudios
Language institute of America
2016

Skills

MIcrosoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft Powerpoint

Languages

Inglés · avanzadoEspañol · avanzadoFrancés · basico