ROGER ALBERTO MENDIETA LACAYO

- Atender consultas técnicas de clientes externos e internos, subagentes y compañías de seguros. - Informar mensualmente a la gerencia general la gestión de renovaciones, cotizaciones y consultas atendidas. - Preparar el presupuesto del área técnica. - Solicitar modificaciones a las cuentas de la compañía para las cuentas A+, A y ramos especializados. - Aprobar y autorizar términos y condiciones de renovación y/o confirmación para cuentas nuevas. - Negociar coberturas, tasas, condiciones y descuentos con aseguradoras. - Manejo y gestión de reclamos property damage (PD). - Crear capacitaciones internas para para personal y subagentes. - Manejo y gestión de términos y condiciones con unidad de reaseguros de WTW. - Crear oportunidades de negocios bajo lineamientos técnicos. - Network Country Manager: participar con el equipo Global Services and Solutions (GSS) regional para administrar y gestionar cuentas y procesos. - Administrar pólizas reportables del área corporativa.

- Iniciar contactos con compañías en las regiones EMEIA y APAC para crear nuevos canales de negocios a través de la prospección de cuentas y análisis de mercado. - Gestionar el desarrollo de negocios y manejo de relaciones de cuentas clave, asimismo la gestión y evaluación del perfil comercial de partners locales en cada país como intermediarios. - Realizar presentaciones dinámicas de alto impacto dirigidas a los tomadores de decisiones clave de nivel-C mientras se negocian contratos y acuerdos rentables junto con la alta gerencia. - Crear y supervisar el desarrollo de propuestas financieras y negociaciones para lograr un rendimiento de ventas sobresaliente y un crecimiento comercial. - Realizar recomendaciones de inversión para prospectos, manteniendo la confidencialidad de la información comercial y trabajar para mejorar la reputación de la organización. - Administrar y desarrollar iniciativas para aumentar las ventas y las actividades de desarrollo de mercado. - Analizar las estrategias comerciales y desarrollar planes de mejora para proporcionar un crecimiento adecuado a los negocios.

- Responsable de facilitar la creación de la empresa local y gestión de autorización de operación en el país. - Logré apertura comercial con Cedentes y Corredores, así como buenas relaciones que permitieron la gestión de más de 150 negocios facultativos en un año. - Implementar el modelo Momentum de atención personalizada local hacia canales comerciales desarrollados. - Realicé un control y seguimiento de datos, que facilitó la fluidez de información entre departamento comercial y técnico que permitió un mejor seguimiento a cuentas ofrecidas a reaseguradores. - Establecí alianzas comerciales con proveedores de servicios requeridos para lograr ahorros en la compañía en gastos de representación al final del periodo del 17%.

- Responsable de la correcta Suscripción de Riesgos Patrimoniales, incluyendo Incendio, Ingeniería y Ramos Técnicos. - Creación de la actualización formatos de cotización que actualmente utiliza el departamento de ventas para cotizar los ramos patrimoniales. - Creación de programas de capacitación para el personal interno y nuevo ingreso, así como para corredores en el ciclo de capacitaciones de la Cedente. - Responsable de la supervisión de ramos de ingeniería y ramos técnicos hasta US$1.5 MM. - Responsable de la verificación minuciosa de términos de reaseguros para cuentas facultativas. - Apoyo en la programación y desarrollo de presupuestos anuales de primas conforme proyecciones y planificación estratégica en el área técnica y operativa. - Introducción e implementación con éxito de modalidad Stock Throughput (STP), lo cual, significó un aumento de las mejores utilidades técnicas en los años 2014 y 2015.