
Yamil Namnún Terrible
Asistente de Operaciones
República Dominicana
Experience
Analista de Calidad
ERC International
2015-09 — Present
Verificar y asegurarme de que los agentes sigan los parametros de regulaciones establecidos en cada interaccion, proveer soluciones para mejorar ese desempeño en caso que se detecte una falla.
Ejecutivo de Ventas
Guavaberry Golf & Country Club
2004-11 — 2007-02
Encargado de vender paquetes de Golf al igual que excursiones de entretenimiento en el area de Juan Dolio.
Coordinador Servicio al Cliente y Gestion de Cobros
Gestion de Servicios Municipales
2011-11 — 2012-09
Supervisar el departamento de servicios al cliente del ayuntamiento y Coordinar la gestion del cobro de los impuestos generados por publicidad en los negocios de San Pedro de Macoris.
Asistente de Operaciones
ERC International
2019-08 — Present
Supervisar los agentes para que el día a día de las operaciones sean lo más productivo posible y dar soporte a management elaborando reportes al igual que con la nómina del personal.
Education
Universitario · Administración
Universidad Central del Este
2007
Languages
Inglés · avanzado