Ivon Yissell Garcia Arce

Ventas - Servicio al cliente - Telemercadeo

Experience

Asistente de gerencia - Ejecutiva de ventas
American Donuts / American Bakery Distributors ( Grupo Khatib)
2006-022009-12

Llevar un registro de las ventas, brindar información a los clientes de los productos de la compañia, verificar la entrada y salida de compra y ventas ,informar sobre el estado y pedido del cliente. recibir pedidos del exterior y transmitirlos a los responsables de la empresa. organizar el transporte y los productos que tenía a bajo mi responsabilidad. verificar la firma de autorización de descuentos y créditos. Recibir reclamos y aplicar soluciones inmediatas.cuidar de la apariencia personal: uniforme y accesorios que influyen en la apariencia para una mejor aceptación.realizar informe de resultados y sugerir soluciones para mejorar el desempeño ,expansión de mercado en todo el país, Trabajo bajo presión y en cumplimiento de metas. Responsable de cartera y cobro.

Tele mercadeo y publicidad
: C.I.S de Nicaragua (Cell Interactive Services)
2010-112011-06

Realizar trabajo de campo en forma regular al menos tres veces por semana. Negociar en los puntos de venta permisos para actividades y espacios en coordinación con ventas. Desarrollar la logística de cada promoción ,Extraer y analizar inventarios. Atención a clientes externos e internos. Procesar reportes de venta y dar seguimiento a los alcanzados semanalmente.Mantener comunicación y reportes con la gerencia Desarrollar planes de mercadeo, Realización de Visita de Apertura de mercado en Honduras.

Tele mercadeo y publicidad
Rhino de Nicaragua ( Grupo Cobán)
2011-102012-08

Licitaciones, Órdenes de compra ,Ventas institucionales ,Realización de Proformas ,Publicidad Mercadeo ,Ventas ,Atención al cliente

Asistente Administrativa
Lubrinsa
2013-042014-01

Licitaciones ,Órdenes de compra, Ventas institucionales , Realización de Proformas , Apoyo a gerencia Mercadeo , Ventas ,Atención al cliente ,cumplimiento de metas , emisión facturas de cobro y venta

Ejecutiva de Telemercadeo (PLD/FT ,Ventas/Telemercadeo/Cobranzas)
Grupo Pellas (Seguros Américas)
2014-042021-07

Seguimiento de cumplimiento y normas de : GPR-PLD/FT , Reformas en la ley No. 976 . Ley de la UAF y Ley No.977 ,Deteccion de Operaciones Sospechosas y Enfoque de Control Basado en Riesgo Para el sector seguro ,Cobranzas , Seguimiento de Rutas de Envió y Entrega de Pólizas. VENTAS . SERVICIO AL CLIENTE - TELEMERCADEO

Ejecutiva de Ventas
Seguros Lafise
2022-122022-03

Servicio al cliente , ventas , Telemercadeo

Education

Universitario · Administración Turismo y Hotelería
ULAM
2022

Languages

Inglés · basico