Roger Antonio Munguia

Roger Antonio Munguia

Analista Soporte IT

Hola, Mi nombre es Roger Munguia. Mi Objetivos es: Implementar mis conocimientos en el área de IT, aportando en la mejora continua del proceso, así mismo adoptar nuevos conocimientos y aptitudes para el desarrollo profesional.

Experience

Analista de Soporte Infromático
Ingenio Monte Rosa S.A
2016-102020-10

*Garantizar buena atención y solución a los requerimientos de Usuarios mediante la plataforma Service Desk. *Garantizar una buena instalación de equipos tecnológicos a los usuarios. *Instalar y configurar los servicios de impresión en las terminales de trabajo de usuarios *Garantizar la continuidad de las operaciones y la alta disponibilidad de los servicios en los sitios remotos. *Contribuir con la ejecución de proyectos de infraestructura tecnológica. *Proveer a los usuarios equipos de cómputos nuevos correspondiente al cliclo de renovación. *Realizar inventario de equipos de cómputo de la organización. *Realizar test de planta de emergencia para validar el buen funcionamiento. *Limpieza y ordenamiento de cableado estructurado en nodos de comunicaciones. *Garantizar la conectividad de los sitios externos (bodegas, oficinas). *Validar y garantizar el buen funcionamiento de los equipos de de conectividad Inalámbrica. (Ap Unifi, Ap Rukus, Radios Power Beans 620AC Y Fiber X.)

Education

Universitario · Ingeniería Telecomunicaciones
UNIVERSIDAD POPULAR DE NICARAGUA UPONIC
2016
Otros Estudios
UDEMY
Present
Otros Estudios
KUFFERATH MEXICO
2014
Otros Estudios
TELNET
2018
Otros Estudios
INSTITUTO NACIONAL TECNOLOGICO INATEC
2020
Otros Estudios
CONDOR COMUNICAIONES NICARAGUA
2019

Skills

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