
Elvis Gonzalo Ramirez Garcia
Experience
- Ajustar reportes estándar ( Crystal Report) del Softland ERP para los clientes según la necesidad. - Carga masiva de datos al Softland ERP. - Responsable de soporte técnico interno.
-Atención al cliente -Impresión de planos y otros documentos -Levantado de texto -Edición de imagen -Engargolado/encolochado/emplasticado de documentos -Entre otros
-Encargado de la facturación de crédito nacional -Administración de impresora de producción Ricoh Pro 8210 -Imprimir la documentación de facturación -Administrar el inventario de papelería/formatos necesario -Reporte facturación con dashboard de análisis de venta -Encargado de la digitalización de pedidos y contratos de los clientes -Atención a clientes internos en requerimientos técnicos presencial y remota -Automatización de reportes, mediante la conexión de Excel con Base de Datos, macros, formulas complejas que conduzcan a la agilización en la elaboración del reporte. -Administración Base de Datos -Actualizar los datos de clientes -Ingresar datos masivos de cada facturación de crédito -AS400 -Carga de planes de ventas -Consulta de saldos de clientes -Reportes alimentados directamente de la base de datos de AS400 -Entre otros -Soporte Técnico -Configuración de accesos (Correo, sistemas) -Ofimática -Sistema Operativo (Configuraciones) -Impresoras (Instalación, Configuración de perfiles, Impresión bloqueada)" -Formatear equipos de computo -Respaldar información -Reparación y mantenimiento de equipos