Heather Melgarejo Herrera

Heather Melgarejo Herrera

Lic. Banca y Finanzas
Masaya, Nicaragua

Experience

Ejecutiva de Televentas/ Gestor de Cobros
Capital Bank
2015-062017-10

Elaboraba compra de saldo y ventas de tarjetas de crédito, posterior pase al área de recuperación de cartera manejando mora 30, 60 y 90, efectuaba arreglos de Pago, descuentos directos, tramitación de seguro de clientes fallecidos, validaba APC (Buro Crediticio)

Agente Call Center
MEDATA, S.A.
2013-012014-12

Agente de servicio al cliente, brindando atención a la población en diversas área pertenecientes del gobierno, levantando denuncias, quejas o sugerencias.

Asistente de Gerencia y Ventas
Textiles Youm Kwang S.A.
2009-012012-12

La empresa se dedica a la elaboración de hilo, donde se visitaba a todas las zonas francas del país con la finalidad de verificar calidad de las muestras solicitadas, y posterior se procedía con la elaboración de las facturas de ventas.

Education

Universitario · Finanzas y Banca
Universidad Hispanoamericana
2020
Técnico · Técnico General en Gestión de RRHH
INATEC
2021
Diversificado · Excel Avanzado
INATEC
2021
Diversificado · Análisis Financiero Bancario
INATEC
2018
Diversificado · Operaciones de Caja y Banco
INATEC
2018
Diversificado · Gestión de Personal
INATEC
2019
Diversificado · Mercadeo y Marqueting Digital
INATEC
2021
Diversificado · Estrategias de Negocios
INATEC
2022

Languages

Español · avanzado