Deyling Kathiela Taisigue Martinez

Agente de Call Center y Ventas | Atención al cliente
Managua, Nicaragua
Complete Profile

Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas y manejo de farmacia. Con enfoque en televentas, gestión de cartera de clientes y cumplimiento de metas.

Experience

Caja y Auxiliar de farmacia/Dependiente
Farmacia Samaria
2018-04 — 2019-04
Auxiliar de Farmacia/Dependiente
Farmacity S.A
2019-05 — 2021-12

Control de inventario, orden y limpieza de fármacos, seguimiento a fecha de caducidad, monitoreo de servicio delivery.

Agente de Call Center/Televentas
Farmacity S.A
2021-01 — 2023-02

Seguimiento continuo a clientes, conocimiento de programas de canjes, dominio de fármacos genéricos y comerciales, control de servicio delivery.

Agente de Call Center/Televentas
Distribuidora de medicamentos YZA
2023-02 — 2025-04

Atención de clientes por llamadas y mensajes, desalojo de productos de impulso, manejo de inventario y cartera de clientes, cobro de facturas, cumplimiento de metas.

Agente de Call Center/Televentas
Distribuidora de medicamentos Farmanet S.A
2025-06 — Present

Atención de clientes por llamadas y WhatsApp, manejo de portafolio de productos, promociones y descuentos, seguimiento a clientes, manejo y recuperación de cartera, cumplimiento de metas.

Education

Primaria · Educación primaria
Esc. Rubén Darío, Rivas Isla de Ometepe
Secundaria · Educación secundaria
Inst. Nac. Ladislao Chalwisnky, Rivas Isla de Ometepe
Universitario · Licenciatura en Farmacia (4to año, incompleta)
Universidad Central de Nicaragua (U.C.N)

Skills

Trabajo en equipoLiderazgoBuena presenciaResponsabilidad y compromisoBuen vocabulario

Languages

Español ★