John Bosquez

John Bosquez

Lic. en Trabajo Social
Ciudad de Panamá, Panamá

Licenciado en Trabajo Social con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de grupos, resolución de conflictos y administración de recursos. Destaco por mi comunicación asertiva, capacidad para la elaboración de informes técnicos biopsicosociales y orientación a la calidad de servicio. Perfil versátil, empático y con disponibilidad de desplazamiento a nivel nacional.

Experience

Práctica Profesional en Trabajo Social
Ministerio de Gobierno – Dirección General del Sistema Penitenciario
2025-03 — 2025-11

Evaluación y clasificación de personas privadas de libertad mediante entrevistas individuales, análisis de expedientes y elaboración de informes técnicos biopsicosociales. Diseño e implementación de planes de tratamiento individualizados. Facilitación de charlas y talleres en inteligencia emocional, toma de decisiones, motivación y prevención de drogodependencia. Gestión administrativa de traslados entre centros penitenciarios. Coordinación de actividades socioculturales.

Sub-Gerente de Tienda (Gestión Operativa y Comercial)
Aldo Multicentro
2026-07 — Present

Gestión, supervisión y conducción de equipos de trabajo. Administración eficiente de insumos, materiales y recursos financieros, incluyendo control y arqueo de caja menuda. Mediación y resolución de conflictos en situaciones de alta tensión.

Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Cinépolis VIP SOHO
2025-05 — 2026-04

Atención personalizada y orientada a la excelencia para clientes VIP. Gestión eficiente de efectivo, transacciones con tarjetas y arqueos de caja con precisión. Resolución efectiva de contingencias e incidencias complejas.

Education

Licenciatura · Trabajo Social
Universidad de Panamá
2026
Diplomado · Prevención e Intervención a Víctimas de Violencia de Género
Corporación Internacional Líderes Latinoamérica
2025
Bachillerato · Humanidades
Instituto América

Skills

Microsoft Office (Word, Excel)Análisis de datosRedacción de informes técnicosCanvaLiderazgoComunicación asertivaTrabajo en equipoMediación de conflictosPensamiento analíticoEmpatía