Kayra Bivieca Arias

 Gestionar el levantamiento, documentación y comunicación de los procesos organizacionales de Seguros Reservas y sus filiales.  Implementar proyectos de mejora orientadas al Plan Estratégico.  Coordinar y desarrollar el diseño, mejora, implementación y control de los procesos de la empresa basados en la metodología Lean & Six Sigma.  Diseño, desarrollo e implementación de estructuras organizacionales y descripciones de puestos.  Implementación de una estrategia de Gestión por Procesos.  Coordinar la implementación de indicadores claves (KPI) que permitan la gestión del desempeño de los procesos de la cadena de valor.  Coordinar la evaluación de los procesos existentes para definir estrategias de mejora de los procesos alineados al plan estratégico de la institución

 Implementación de proyectos de mejora orientados a los objetivos estratégicos.  Liderar el desarrollo e implementación de la estructura Lean Six Sigma de la institución.  Despliegue de iniciativas orientadas a fomentar la cultura organizacional de calidad y excelencia.  Coordinar el proceso de postulación al Premio Nacional a la Calidad (Medalla de Oro).

 Coordinación, ejecución y control de los procesos de planificación estratégica y operativa de la organización.  Alineación estratégica y priorización de iniciativas todos los niveles.  Líder de proyectos de documentación y mejora de procesos.