Oscar Ignacio Mora Solano

Técnico

Experience

Asesor principal
Promovil
2014-012015-07

Asesor telefónico para usuarios de paginas web gubernamentales, en las que los usuarios pueden realizar variados tramites burocráticos, soporte remoto en instalación y actualización de software.

Tier2
Concentrix
2015-072017-10

Agente de soporte técnico para dispositivos de la marca Apple. segunda posición agente coordinador de reparaciones de alta dificultad y remplazo de productos dañados en las Apple Store. Recolección de datos sobre los diferentes casos para suministrar datos relevantes al departamento de ingeniería.

Education

Técnico · Redes y Comunicaciones de Datos
Instituto nacional de aprendizaje
2021
Técnico · Técnico en Electricidad
Fidelitas
2017

Skills

ElectrotecniaIT EssentialsRedes CCNA completocableado estructural

Languages

Inglés · intermedio