Ana Badilla López

Supervisora servicio al cliente y ventas

Experience

Supervisora de ventas, servicio al cliente y calidad
ITS Infocom
2013-022015-02

Realización de reportes para los clientes. Velar por la calidad de los servicios brindados Brindar capacitaciones de los servicios. Elaboración de procesos. Responsable de brindar soluciones y control administrativo de los KPI`s de sus asesores. Promover la identificación con la empresa y el proyecto o servicio. Responsable del manejo correcto de su personal en piso y su adherencia al horario. Fortalecer e incentivar el buen ambiente laboral y el desarrollo y formación de su equipo de trabajo. Participar en los procesos de reclutamiento y selección de colaboradores. Incentivar la productividad, ocupación y metas periódicas de BCC.

Supervisora de ventas
Grupo Prides
2015-032016-10

Realización de reportes para los clientes. Velar por la calidad de los servicios brindados Brindar capacitaciones de los servicios. Elaboración de procesos. Responsable de brindar soluciones y control administrativo de los KPI`s de sus asesores. Promover la identificación con la empresa y el proyecto o servicio. Responsable del manejo correcto de su personal en piso y su adherencia al horario. Fortalecer e incentivar el buen ambiente laboral y el desarrollo y formación de su equipo de trabajo. Participar en los procesos de reclutamiento y selección de colaboradores. Incentivar la productividad, ocupación y metas periódicas de BCC.

Supervisora de ventas y servicio al cliente
ITS Infocom
2016-042018-08

Realización de reportes para los clientes. Velar por la calidad de los servicios brindados Brindar capacitaciones de los servicios. Elaboración de procesos. Responsable de brindar soluciones y control administrativo de los KPI`s de sus asesores. Promover la identificación con la empresa y el proyecto o servicio. Responsable del manejo correcto de su personal en piso y su adherencia al horario. Fortalecer e incentivar el buen ambiente laboral y el desarrollo y formación de su equipo de trabajo. Participar en los procesos de reclutamiento y selección de colaboradores. Incentivar la productividad, ocupación y metas periódicas de BCC.

Education

Universitario · Otros
Universidad Santa Paula
2021
Otros Estudios
Kenwin, COPC
2018

Skills

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