Eduardo Cocherari

. Agosto Del 2012 a Noviembre del 2017. • Negocié, analicé, supervisé y velé el cumplimiento y mantenimiento de: 1) contratos de arrendamiento de tierras y 2) compra del insumo primordial de producción (caña de azúcar) producida por Proveedores Particulares y 3) Acuerdos de derecho de paso permitiendo el libre tránsito de transporte cargado de la caña cosechada en zafra, creando un entramado de las rutas cañeras internas • Relacionista y Mediador entre el Ingenios, Municipalidades, Comunidades o grupos de interés • Mediador de Responsabilidad Social Empresarial negociando resarcimiento a comunidades afectadas negativamente por la actividad productiva (activando escuelas, equipando puestos de salud por donde circulaba gran cantidad de transporte de rastras con caña) • Manejé de variables administrativas y de producción, dirigiendo relaciones internas con otros departamentos (como Depto. de obra civil) y otros socios comerciales (Ingenios, proveedores, y relaciones a LP).

Junio 2011 a Julio 2012. • Diseñe, planifiqué, desarrollé, supervisé y dirigí los Programas de CSR(RSE) enfocados a la educación. • Manejé u gestioné Presupuestos asignados al programa: armé y manejé el Programa “Escuelas del Milenio” (con US$ 1.8 Millones de fondos propios más US$ 1Millon de la cooperación internacional, ONU USAID). • Gestioné las relaciones con las agencias socias del Programa (ONU y USAID). Elaborando Informes y reportando ejecución presupuestaria, seguimiento y cumplimiento, ante esta cooperación internacional. • Garanticé la comunicación y coordinación con instituciones públicas, entes municipales, civiles y ONG ́s para el desarrollo comunitario. • Orienté técnicamente la dirección y propuestas para garantizar resultados de desarrollo y eficiencia en la ejecución. Reportaba al director del Responsabilidad Social Corporativa.

Febrero 2009 a Mayo 2011. • Dirigí del Proceso de planificación estratégica general y de unidades, programando el desarrollo y del Programa Coordinando logística y Funcionamiento. • Dirigí y Supervisé los planes de trabajo, actividades, acciones, seguimiento, evaluación y monitoreo de las líneas de Base de funcionamiento del Programa. • Seleccioné las Escuelas y Comunidades a participar en la Expansión del Programa a Nivel Nacional. Negocié acondicionamiento, implementación y dotación del equipo necesario para el funcionamiento de la 2da fase “expansión del programa”. • Garanticé adecuada comunicación y coordinación con instituciones, Municipalidades,Ministerios, entes descentralizados, municipios, sociedad civil, ONG ́s y otros programas de juventud, educación y desarrollo comunitario. • Orienté técnicamente, dirigiendo propuestas para garantizar resultados y eficiencia en la ejecución de las actividades. Reporté a Sub Director Regional y Director General del Programa.

Recibir mensajes por parte de los clientes que utilizan UPS, como plataforma para adquirir algún producto local o extranjero; con el objeto de resolver inquietudes y brindar una excelente atención. Gestionar una relación de confianza con el usuario, mediante una comunicación, clara y efectiva. Ofrecer soluciones a los usuarios que presenten inconvenientes con el servicio. Dar seguimiento para asegurar la satisfacción del servicio y fidelizar de los usuarios. Llevar registro de la interacción y cumplir con los procesos establecidos para asegurar la calidad en el servicio.