
Mónica Guzmán
Experience
- Comunicación con clientes y conductores con una actitud dispuesta a resolver problemas vía chat, email y teléfono - Resolución de problemas de los clientes
- Construcción de relaciones con clientes y clientes potenciales - Creación y difusión de contenido atractivo para todas las plataformas sociales, incluyendo artículos, fotografías, post para redes sociales y videos - Formación de la comunidad online y atención y respuesta de comentarios y mensajes - Lanzamiento y optimización de campañas de anunciones usando Facebook Ads Manager y Google Ads
- Soporte, asistencia técnica y administración de cuentas para los socios de ventas a través de chat, correo electrónico y teléfono - Uso de múltiples aplicaciones y para resolver los contactos de vendedores