Katherine Rendon
Soy ingeniero de petróleo con experiencia profesional como ejecutiva de ventas en el sector seguros. Esta experiencia me ha permitido afianzar y desarrollar habilidades tanto del área de ventas como de atención al cliente.
Experience
Atender de forma oportuna las solicitudes de clientes que se contactan a través de las diferentes campañas digitales activas. Comercializar seguros del ramo de auto, personas y ramos generales manteniendo el contacto vía telefónica. Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre la mejor alternativa aseguradora en función de los intereses personales y recursos económicos. Destacar las ventajas de los diferentes productos comercializados a través de presentación, argumentación y negociación. Llevar a cabo el proceso de gestión y tramitación de las pólizas de acuerdo a la aprobación del cliente así como canalizar aquellas que están a cargo de otros departamentos, garantizando el correcto seguimiento de las solicitudes para cumplir con los tiempos de respuesta acordados con el cliente. Analizar la efectividad de cierre de venta por ejecutivo considerando los diferentes ramos y campañas digitales activas. Identificar los factores que impactan la efectividad de cierre