Ariel Bejarano Cubero
Saludos. Mi nombre es Ariel Bejarano Cubero. Tengo formación en Ingeniería Eléctrica, pero también tengo experiencia en Ventas y Servicio al Cliente.
Experience
Participación en proyecto familiar de alquiler de apartamentos. Estuve encargado de atender a los clientes mediante llamadas y chats, aclarando dudas sobre el alquiler, precios, ubicación del inmueble y agendando citas. También hice publicidad al inmueble a través de Facebook y otros medios.
Ejercí como agente de servicio al cliente en las empresas Concentrix y Foundever. Como agente de servicio en Concentrix, mi labor fue brindar asesoría con temas relacionados a seguros médicos, atendiendo consultas sobre el seguro de los miembros y solucionando quejas. Posteriormente en Foundever, mi labor fue la de asesorar a clientes sobre el uso de una aplicación para servicios bancarios, atendiendo dudas sobre la aplicación y resolviendo problemas relacionados a esta como fraudes y errores en las transacciones bancarias
Trabajé como asistente de ventas en la tienda Iluminación Contemporánea. Esta es una cadena de tiendas dedicadas a la venta de productos de iluminación LED para hogares y empresas, artículos como paneles, lámparas y tiras LED. Mi labor fue recibir a los clientes, asesorarlos y venderles los productos que mejor se adaptaban a sus necesidades y gustos. También procuraba brindar una buena experiencia al cliente empleando el trato cordial, la empatía y el establecimiento de relaciones mediante seguimientos a sus proyectos.