Johanny Marrero Camilo
Profesional en servicios, experta en solucionar las exigencias de nuestros clientes, brindándole así, una agradable experiencia. Cuento con amplio conocimiento en negociaciones y manejos de objeciones, incluyendo la retención del cliente, velando siempre por los objetivo de la empresa.
Experience
Analizar reclamos de los clientes, en base a negociaciones realizadas o inconvenientes presentados, teniendo como objetivo brindar al cliente solución, tomando en cuenta, el velar siempre por los intereses de la empresa.
Brindar al cliente solución a sus quejas, garantizando así la permanencia del del mismo en la empresa, y a la vez canalizar la ventas de nuevos servicios.
Facturación y cobros de los servicios ofrecidos en el centro y dar ingreso a los recibos de los ejecutivos de ventas a sus clientes. Planificación de cuadre para entrega y depósito en banco.