Katherine Thomas González

Costa Rica

Asistente administrativa,manejo de redes sociales,supervisora de call center, manejo de quejas y reclamos,envíos masivos de correos, experiencia en ventas, teletrabajo. Inglés como segundo idioma.

Experience

Costumer service support
Sykes Latín America
2017-012017-04

Servicio al cliente en llamadas y ventas de servicios.

Asistente Administrativa
Salud La Piedad
2018-112019-06

Asistente administrativa, recepcionista,atención de clientes en el área de radiología,manejo de agendas de los radiólogos,soporte en gerencia y servicio al cliente tanto presencial como telefónica

Supervisora de Call Center
Medi-Red
2017-042018-11

Supervisora de Call Center,manejo de clientes difíciles,coordinación de agendas del área de odontología general y especialidades. Manejo de bases de datos y envios masivos de información por redes sociales como Facebook, WhatsApp es instagram de la empresa. Amplia experiencia en el área de ventas.

Agente de Call Center
Dr Max Centro de Salud
2019-07Present

Agente de servicio al cliente tanto presencial como telefónicamente,manejo de agendas de las especialidades que se manejan. Manejo de bases de datos y envío de correos masivos electrónicos, manejo de redes sociales de la clínica.

Education

Técnico · Asistente de Gerencia / Secretariado
Instituto Nacional de Aprendizaje
2016

Languages

Inglés · avanzado