Miguel Angel Zapata
Experiencia en asistencia a usuario finales. Experto en software y hardware. Administración de servidores. Estudios especializados en el ramo de informática. Proactivo y dinámico, orientado a trabajo bajo presión. Honesto y leal
Experience
* Asistencia a usuarios finales (CENTROS DE VENTAS AVON). * Instalación de programas de facturación e inventarios. * Asistencia plantas telefónicas Avaya y Grandstream. * Cableado y estructurado. * Seguimientos a tickets en plataforma SNOW. * Asistencia telefónica y remota a usuarios. * Manejo de SQL y JAVA. * Asistencia a usuarios finales. * Administración de servidores Windows: -File Server. -Active Directory. -Isa Server. -DHCP y DNS.
(ASISTENCIA EN TIEMPOS LIBRE SABADO Y DOMINGO) Soporte técnico y de redes a empresas a las cuales solicitaban un técnico temporal lo cual efectuaba en mis tiempos libres cuando me llamaban como dispatch. * Configuración de puertas de acceso controlado. * Mantenimiento y configuración de plantas telefónicas AVAYA. * Respaldos remotos de documentos. * Instalación de cámaras de seguridad. * Venta de equipos de computo hardware y software.
* Soporte Técnico * Mantenimientos y administración de servidores Windows. * Administración de dominios. * Telefonía IP. * Cableado e infraestructura IT. * Dispositivos e impresoras EPSON, CANON, HP, RICOH, ETC. * Mantenimiento de Hardware e instalación de Software. * Helpdesk Aplicativo e infraestructura. * Programación.
* Asistencia a los usuarios finales remoto y presencial. * Administrar 2 servidores de dominio y páginas web. * Manejo de ACTIVE DIRECTORY Y DHCP. * Crear acceso y restringir a los usuarios a la red. * Administración de hosting, dominio y correos en GODADDY, IPAGE y BLUEHOST.
* Soporte IT. * Redes y cableado estructurado. * Telefonía IP y centrales troncales. * IPS y seguridad. * Ubiquiti Network configuración y administración de dispositivos. * Cisco configuración y administración de dispositivos. * Infraestructura y Servidores. * Administración y configuración de servidores Linux y Windows. * Seguridad Informática.
- (PLAZA TEMPORAL) * Encargado de inventario y computo. * Mantenimiento a impresoras matriciales y equipos de cómputo. * Manejo de importaciones, declaraciones aduanales y liquidación de productos. * Traslados de productos en base de datos (VELNEO SERVER). * Respaldos de información y bases de datos. * Generador de reporte de cierres de mes.
- (PLAZA TEMPORAL) * Soporte Técnico a usuarios finales. * Instalación de cámaras de seguridad. * Mantenimiento de cercas eléctricas, sensores, puertas de acceso y relojes barométricos. * Soporte a usuarios finales. * Diseño Grafico. * Marketing en redes sociales (Facebook, Instagram). * Administrador de redes. * Administrador de servidores. * Diseño de pagina web. * Base de datos y respaldos generales en la nube.
PLAZA TEMPORAL * CCTV * Controles de acceso. * Soporte usuarios finales. * Mantenimiento y reparacion de computadoras. * EAS. * Sistemas contra incendio.