Rosibel Jamir Minaya Pinales
Me defino como una persona con alta capacidad para aprender rápidamente cualquier función que deba de realizar sin tener conocimientos previos del área a desempeñar, también soy capaz de identificar las fallas de la empresa y brindar soluciones rápidas para evitar pérdidas económicas.
Experience
Supervisión del personal, monitoreo constante de los agentes, entrenamiento en el área a desempeñar de cada agente... En relación al puesto de soporte al Cliente...La gran prioridad es asistir al vendedor en la creación de su cuenta, siguiéndolos hasta el último paso que es la creación de su primer producto al cual le serví de guía durante el proceso de su primera venta, tramitar y despachar el pedido, por lo que mi desempeño es excelente en la gestión de personal en general y mis habilidades para la enseñanza y orientación de nuevos procesos.
Evaluar llamadas de agentes pertenecientes a diferentes empresas para conocer el desempeño de cada uno de los agentes y verificar si cada agente se apegó al guion de la empresa correspondiente.
Encargada de compras y ventas de la empresa, manejo del inventario de la misma, programacion de entregas, fechas y horas. Atención al cliente, supervisora de personal.