Osmar Enrique Espinoza Marenco

Asesoramiento legal a los usuarios; abordaje de los expedientes judiciales de los usuarios (redacción de demandas, recursos, escritos, etcétera); acompañamiento a los usuarios a las instituciones; encargado de la redacción del Folleto sobre: ¨Procedimiento para la inscripción de trasmisión de derechos reales en bienes inmuebles¨;y apoyo en el área notarial del mismo (elaboración de escrituras públicas).-

Asesoramiento legal en materia de contratos, convenios, hipotecas, licitaciones, contrataciones, etcétera; encargado de la redacción del manual: ¨Manual de Procedimientos del Programa de Viviendas de Interés Social de ANF¨.

Asesoramiento en materia laboral y de la seguridad social, en materia de contrataciones; asistente en los procesos de reclutamiento y capacitación del personal; elaboración de inventario de expedientes, gestiones administrativas, bancarias, solicitudes de compras y logística de viajes. Administrador del Human Resources Information System (HRIS) a nivel nacional.

Asistencia en materia de Propiedad Intelectual (registro de marcas, búsqueda de antecedentes registrales, pago de tasas correspondientes, revisión de expedientes, renovación de marca, registro de marca extranjera). Asistente en asuntos de derecho mercantil y registral (constitución y disolución de sociedades, redacción de actas, certificaciones, poderes, dictamen legal de propiedades). Asistente en Cobro Judicial. Asistente en proyectos turísticos ante el Instituto Nicaragüense de Turismo (obtención de título licencia, renovación de título licencia, aprobación de proyectos y exoneración de impuestos de importación e IVA). Agente de publicaciones (La Gaceta Diario Oficial). Gestor en materia bancaria (abrir o cerrar cuentas de sociedades o personas naturales).

Asistencia en los procesos de contrataciones y recontrataciones de colaboradores; asistente en los procesos de capacitación en materia de seguros; elaboración de presupuestos, inventarios, expedientes, remisiones y cotizaciones; elaboración de encuestas y búsqueda de referencias laborales, encargado de las correcciones al ¨Manual de Inducción para Colaboradores ¨ y del ¨Contrato de Confidencialidad¨. Asimismo, atención al cliente, elaboración de tablas de resultados y cartas de pre renovaciones, entrega de trámites, entrega de pólizas a las corredurías de seguros, contactos de referencias con nuevos y antiguos clientes para constatar la calidad de los servicios brindados; emisión de pólizas de seguro a través del sistema de Bizagi; elaboración, entrega y solicitud de expedientes.

Asistencia técnica de los clientes de Netflix de toda américa latina, las vías de comunicación eran oral o escrita, consistía en explicar el funcionamiento de la plataforma, como adquirir y como cancelar el servicio. Asimismo, brindar las formas de pago establecidas para cada país, las tasas de cambios, y como hacer sus reclamos formales ante su entidad financiera. Reportar los casos de fraude o robo de identidad de los clientes, o el uso no autorizado de sus formas de pago. Solucionar, los problemas técnicos de sus dispositivos electrónicos, conexiones a internet y demás funciones del producto de Netflix. Ofrecer asesoramiento financiero en materia de impuesto, tasa cambiara o bien, devaluación de la moneda local de los clientes, y resolver cualquier duda sobre sus detalles de facturación. Desempeño mi cargo de atención al cliente con entusiasmo, manejo de reclamos y facilidad de comunicación, eso me convirtió en uno de los mejores agentes de la campaña de Netflix.

Encargado de la redacción de Contratos en los procesos de licitaciones públicas nacionales o internacionales para la obtención de obras (construcción de plantas de tratamientos o estaciones de bombeo) y servicios. Asimismo, realizo los tramites de seguimiento y ejecución de garantías bancarias (anticipo, cumplimiento, vicios ocultos) de los contratistas. Cuento con experiencia en los procesos de inscripción ante los distintos registros públicos del país. Además, realizo labores notariales en la redacción de: Dictámenes técnico legales, convenios interinstitucionales, resoluciones administrativas (conforme a la Ley 737 “Ley de Contrataciones Administrativas del Sector Público”), Escrituras Públicas, actas y certificaciones. Soy el responsable de atender la zona de Zelaya Central y la Costa Caribe, para llevar a cabo los procesos judiciales y administrativos requeridos para la ejecución de proyectos de agua potable y saneamiento. Cuento con experiencia en el desarrollo de proyectos de interés social. Al mismo tiempo, sé elaborar: órdenes de pago, solicitud de viáticos, vales y emisión de cheques, rendiciones de cuentas y anticipos. Finalmente, presente mis consideraciones para el anteproyecto de reforma en las Leyes en materia de Agua Potable y Alcantarillado para el 2022.

Encargado de los procesos de selección y contratación de personal para los clientes, elaboración de publicidad para promover los puestos disponibles, realización de pre entrevistas, verificación de documentos, verificación de referencias laborales, aplicación de pruebas psicométricas, prueba del polígrafo. Elaboración de tablas de evaluación el proceso de contratación. Envío de reportes del estado del proceso de contratación a los clientes. Administración de correos corporativos.

Elaboración de publicidad, elaboración de dictamen legal y cotización de servicios, recuperación de cartera y cobro, compraventa de vehículos y bienes inmuebles, permiso de salida de menores, constitución de sociedades y registro de MIPYME. Asesoría en derecho laboral y seguridad social, mediación y arbitraje, derecho penal, elaboración de divorcio, defensa de los consumidores y usuarios. Registro de marca, derecho de familia, reclamo de seguros e indemnizaciones por accidentes de tránsito, contrato de transporte, gestionar licencia de higiene y seguridad ocupacional. Asimismo, realizar gestiones ante la Alcaldía de Managua, Registro de la Propiedad, Dirección General de Ingresos.